华为手机故障频发且服务态度恶劣
网友保保_fEkQtjMz
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我于2025年9月28日在郑州市中牟县郑开大道华为专卖店(上东里店)购买一部Prua 80 Utlra手机一部,购买之前销售店员没有提前告知系统有软件不适配,功能缺失等情况,购机第二天发现手机放音乐时听筒有杂音,去售后进行检测,说没有问题,但偶尔还会出现这种情况,软件不适配许多功能用不了,微信闪退,游戏闪退,我来店里与店长进行协商,店长态度恶劣,说话起高调,还对我进行辱骂 不给结果,我消费者维护司机的权益这么难吗?
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