肯德基食品冷且拒不处理投诉
网友保保_Kg9njpYV
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我于10月5日在武汉市武昌区肯德基沙湖店（订单号：2901 8047 6128 1533 985），消费31.7元，遇到：豆浆是冷的、薯饼是冷的问题，向沙湖店反馈，其拒不承认问题。已通过门店/官方客服沟通但未得到合理处理。现要求3日内全额退还够买食品费用，并补偿由此产生的合理损失（通讯费1元）。
投诉进度
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