有赞商家虚假宣传拒不退款

网友保保_RP0gc6sH

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通过抖音平台,与卖家微信沟通 卖 家提供有赞微商城链接付款1680元,付款前卖家承诺使用后不能用全额退款,才给卖家付款,收到货后卖家的产品不符合需求,并且卖家商品裁切后损坏我们的产品,第一时间与卖家联系,卖家同意退货,我们在有赞微商城提交退货退款申请,9月5日下单,9月9日沟通后提交退货退款申请,卖家拒绝处理,9月10日,9月12日重新提交两次,卖家于9月15再次拒绝,拒绝理由为超过7天无理由,卖家虚假诈*消费者

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