有赞小店拒退不退款,怀疑商品被调包
网友保保_VTfgmS90
已完结
1.我于2025年2月10日收到有赞小店(LIHONN奢品)的包一个。打开不合适后退货。 2.按照原包装全部退回。有快递员提供的快递称重和长宽高数据为证。3.卖家签收后,签收后,以没有包装,包快递挤压为由,收到退货不退款。 没有包装为什么还要签收呢?4.我方按照原包装退回,最外层有硬纸箱。快递公司取件的长宽高是30cm×30cm×13cm 5.卖家没有提供任何的拆包照片。只提供了一张含有包的部分一角的照片,且无法提供该包就是我寄出的那个的证据。6.有赞官方客服无法联系,毫无作为,偏袒商家。7.我方要求平台尽快解决并退款,维护消费者合法权益。