好主人小程序误购会员，商家拒绝退订

网友保保_9KEef4JN 2025-02-20

已完结

2025.2.20在好主人微信小程序，我想兑换商品，手滑入了会员，但是我想退会员，商家客服不予处理。

投诉进度

用户申请完结

2025-02-20 13:16:21

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-02-20 13:05:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-02-20 13:05:07

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-20 12:51:25

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

99元

投诉编号：

98363710

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