海尔天猫店涉嫌欺诈及退货不退款
网友保保_eLA4SST4
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926号买了净水器的套餐 26号的价格为净水器2919 套餐里面包含净水器➕前置一共3184.55 在29号收到货 发现不能安装后 安装师傅让我只用退回净水器不用退前置并且帮我安装上去,和商家再三对接后,商家只愿意给我退2654,并且说我买的套餐里面净水器只有2654 前置530 还在我申请退货后给我开2654的发票。甚至在今天他们直播间 同样的套餐价格已经降到2900多 他们依旧说他们前置要530 并且在商品信息一栏没有任何标注前置为多少费用 存在欺诈消费者和误导消费者