中国珠宝诱导消费且隐瞒克重
网友保保_GvDdKEdV
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于2025年10月3日下午在三元街中国珠宝店更换黄金项链被*。1.诱导消费。因本人购买黄金没有经验，不了解黄金销售模式，在换的过程中夸大黄金工艺价值，欺*顾客购成一口价黄金，致使消费者权益受到伤害。2.故意隐瞒金饰克重重要商品信息，违反《价格法》明码标价规定。在付款前我询问黄金克数，导购并没告知以各种理由搪塞，回到家后，查看质保单没有标明克重，发现标签也是。故意不让知道克数信息，本人随后称重发现只有3.8克、换算下来每克黄金1000多，按当日在店里询问金价980/克计算，亏损四千多。买方有权利在购买时询问黄金克数的知情权跟选择权，卖方应如实回答。3.霸王条款。质保单上规定，一口价黄金只能换一口价黄金，属于单方面限制消费者权益，并且不容消费者协商处理 诉求：克重换克重
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