中国珠宝不退金项链且态度恶劣

网友保保_DLK9YP6b 2025-08-30

处理中

七夕晚上我老公去河南省信阳市淮滨县西亚美悦城一楼中国珠宝买了一条金项链，当时店员并没有告知不能退，我让老公隔天拿去退掉，结果店员态度蛮横，说离开柜台概不退换，这不是欺诈吗

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-31 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-30 21:43:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-30 21:35:16

投诉信息

中国珠宝

投诉问题：

霸王条款服务问题态度恶劣

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

6724元

投诉编号：

99460320

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