孩子偷偷充值7800元要求退款

网友保保_FZKp7Jdb 2025-10-06

已完结

不知道什么时候孩子偷偷充了7800多元，现在只要求退款，但是客服不退

投诉进度

用户申请完结

2025-10-06 17:23:36

消费保投诉平台审核通过

2025-10-06 17:22:48

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-06 17:01:21

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投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

7814元

投诉编号：

99676449

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