迅雷无授权自动扣费未通知

网友保保_BYPBc84E 2025-10-07

处理中

迅雷自从一月份开始自动扣费，期间从未现下载过迅雷的app，也没有接受过任何迅雷提供的服务，本人也未收到迅雷的任何扣费提醒。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-07 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-07 11:03:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-07 10:47:30

投诉信息

迅雷（软件）

投诉问题：

充值问题收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

207元

投诉编号：

99679352

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