OPPO手机后盖脱胶凸起要求延保

网友保保_0a4665c6 2025-10-07

已完结

我于2025年4月20日购买OPPO Find X8 Ultra，目前使用仅5个月，手机后盖就出现脱胶凸起问题。虽当前暂不影响基础使用，但我担忧该故障会随时间推移愈发严重，存在进一步损坏风险，因此正式向您提出诉求，希望商家能为这部手机延长一年质保期，以保障后续使用权益。

投诉进度

用户评价

2025-10-15 10:57:53

用户申请完结

2025-10-15 10:57:46

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

企业跟进

2025-10-09 13:55:59

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-10-07 19:10:00

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-07 19:09:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-07 18:07:08

投诉信息

OPPO（手机）

投诉问题：

产品故障

投诉诉求：

免费维修检测延保

涉诉金额：

6999元

投诉编号：

99682324

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