空铁易行虚假宣传不退款

网友保保_ZZnsqOA4 2025-10-08

处理中

我是云南玉溪人，23年11月份在玉溪高铁站被他们和高铁站无关所谓的工作人员忽悠充值980送一千买了他们的会员，说是可以退，后面用了几次跟他们说的不一样，每次就抵扣几块十多块，后来就一直没用让他们退，他们说不退。麻烦你们帮忙处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-17 20:23:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2025-10-15 17:24:48

补充内容

这两天一直打他们公司投诉电话，第一次二次打通接了，后面就不再接电话了

用户补充投诉

2025-10-12 19:04:52

消费保投诉平台审核通过

2025-10-08 15:51:59

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-08 15:30:31

投诉信息

投诉问题：

未履行合同霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

941元

投诉编号：

99687264

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉