亚朵酒店房间卫生差并索要好评

网友保保_cToaEsl9 2025-10-08

处理中

投诉济南泉城广场趵突泉亚朵X酒店。2025年10月8日入住，10月9日退房。入住时发现房间卫生有问题，床褥不干净，床上发现有毒虫子。此外，当天晚上的前台值班经理（男）在前台刚办理入住且还未入住时就要求客人就房间打五星好评。整体住宿及体验非常差劲。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-09 08:00:40

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-08 23:07:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-08 23:01:22

投诉信息

亚朵

投诉问题：

客服处理不当 /不处理未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

280元

投诉编号：

99689732

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