格力空调一月内故障拒保

网友保保_9NtEhq2i

已完结

我于2025年8月17号购买安装了一台3匹挂壁空调,于2025年10月6号空调突然坏掉,不能制冷显示E6,我报维修,商家那边也报维修,然而形成两个工单,维修师傅过来检查说要我们自己出钱维修。售后那边忽悠我说要完成第一个工单才能受理第二个工单,然而完成工单后变成两个工单都显示已完成,现在变成说我们商家的问题。售后不给处理就说是我们商家自己人为损坏,我想知道一台空调一个月多突然坏掉是不给售后维修吗。为什么要我们商家自己出钱呢,消费者权益在哪里。我一家店安装了三个空调。如果线路有问题是不是全店的电都不行了呢???为什么要一直踢皮球不肯售后呢。

用户评价
用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
格力 格力客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
6000元
投诉编号:
99690158
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!