汽车之家虚假宣传配置信息

网友保保_ZyzHIKyw

已完结

提供虚假信息,导致我提车后发现没有该配置!厂家售后查询是选装,汽车之家app里提供的信息是标配!

企业完结
处理结果
您好,关于您反馈的车型配置问题,我们已与您进行了详细沟通。数据来源于厂家官网,您可以查看厂家官网数据核实,如您对此仍有疑问,欢迎随时致电汽车之家客服热线 400-961-6666(服务时间:周一至周日 8:30-21:00),我们将竭诚为您提供帮助。感谢您对汽车之家的信任与支持!
解决方式
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