退定金。汽车之家和微信上宣传可以退定金实际不退。
雯小六
已完结
2023年12月19日,在淘淘车五方桥店看中一辆车,让销售人员申请价格,销售让我给她转500现金才可以申请。备注,价格不满意可以退给我。于是我给销售的支付宝转了500元。当时价格没有申请下,没达到我心理价格,于是要求退款,可几分钟后,销售告知我价格申请下来了。我想要的价格麦给我,我感觉很奇怪,中途不用申请价格吗销售就可以做主,我感觉有套路。有*局,便电话告知销售不买了 我要退款。可销售不同意,第二天电话沟通。还是不退。给淘淘车公司打了两个电话也没人联系我,钱现在还不给我 也没人联系我。淘淘车在二手汽车之家和微信公众号宣传都是可以退定金。为什么实际不退定金还包庇销售。销售给我看了微信截屏。他们经常收客户钱到自己帐上 告诉我这是安全的公司认可的。我看了证据所以也是给他赚钱了。
投诉进度

用户申请完结
申请原因
销售已经微信退款给我了,但是发了很恶毒的话给我
解决方式
已解决
解决方案
退款

用户补充投诉
补充内容
二手汽车之家网站宣传 大字 宣传 淘车车,实际在最隐蔽的角落公司名字是北京车成城科技有限公司,出问题淘车车不作为没人管,请问二手车汽车之家有核实他们之间的关系吗 是一个公司吗

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉