中国移动营业厅虚假宣传高价售机

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我于2025年10 月1日在中国移动广东佛山分公司丹灶营业厅买了一台华为手机,型号是nova12ultra,营业厅标价为4999元,跟我说目前有补贴3999元就可以买了。还跟我说华为商城卖4699元。由于我的手机坏了,也看到有点优惠,就没多加考虑以3999元的价格买了一台内存512的手机。回到家后查询相关信息发现原来这个型号的手机是2023年12月上市,2024年8月官方开始降价,2025年华为京东和淘宝官方自营店均降到2300左右。而当时营业厅工作人员现场给我看的华为商城4699元的手机显示为缺货状态。丹灶营业厅的行为虚抬价格,欺*客户,以高于市场1000多元的价格销售商品,严重侵犯了消费者的行为,希望能够退回差价。

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