绘途课堂退学遭索高额违约金
网友保保_Dzc2SGd3
处理中
2025年7月1日晚上9点30分我与该机构工作人员签订合同并交付200元定金 两个月学费950元10月份又交了一个月的学费373元却被告知要交付3121元的违约金 如今我因为各方面原因想要进行退学，但是被告知需要缴纳高额的退学违约费用此条款完全排除了消费者在合理情况下解除合同并退款的权利，属于“概不退费”的霸王条款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关规定，经营者不得以格式条款等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任的不公平、不合理规定。消费者因个人原因需要解除合同，经营者可以扣除已实际发生的、不可退还的费用后，将余款退还，而不是一概不予退还并额外收取高额违约金。 希望尽快处理谢谢
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