Body Soul拒退会员卡费用

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2025年8月22日在滨江宝龙城bodysoul舞蹈 业务员推荐开通了会员卡充值3976元享受68节课程服务另外赠送了8节课程总共76节课程,去了五节课程,由于预约课程很困难没法继续学习,于9月17日和工作人员沟通退还所剩费用,工作人员答复无法退款,只能停卡或者找个用户转卡 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关规定:1.机构拒绝退款侵犯了我的合法权益。 2. 公司的霸王条款"只转卡不退款”的条款属于不公平、不合理的格式条款,应属无效。 现我要求培训机构退还未上课部分的费用3684元,并请相关部门对培训机构的违法行为进行调查处理

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投诉诉求:
涉诉金额:
3684元
投诉编号:
99697389
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