极兔快递未经许可退回包裹

网友保保_VMD1jEY6

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订单号:JT3136****49655,未经我允许私自把我快递放到代收点,导致我节假日收不到快递,然后以联系不上我为理由私自退回快递给卖家,这期间根本没有人联系过我,在我了解情况后多次主动联系快递点和代收点,他们都不接电话拒绝沟通,这期间我也多次向客服投诉,客服只是让我等待回电不解决问题,直到2日后快递已经离开我所在的城市发往广东时,极兔以已经离开我的城市为理由拒绝为我追回再次投递

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