大玩家电玩设备故障拒退款

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本人于2025年4月26号20:26分在武汉盘龙城万达3楼大玩家电玩城内的“咪哒”消费时,通过扫码支付40元费用后,发现设备存在故障,无法正常使用。 当即向电玩城及唱吧工作人员反馈该问题,但商家未进行设备维修、费用退还或提供其他合理解决方案,且明确表示“可自行投诉”,态度消极推诿。 现向大玩家总部提出以下诉求: 要求大玩家总部介入协调,督促武汉市盘龙城万达门店或咪哒 全额退还本次消费的40元费用

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