预约做饭阿姨未上门致损失

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我于2025年9.21号在轻喜到家与3位销售核实沟通后,购买了3次每次4小时的做饭服务,阿姨只负责做菜,我需要提前买好菜备用,服务时间为10.1号午餐➕晚餐,10.2号午餐共三次,可是10.1号到点了没见阿姨上门,我非常着急打了几位微信打话都没接,打客服热线一直是智能语音都无法连接,因为是节假日已安排妥当在家里请客,因此没订酒店包厢,提前规划好的3号就去外地旅游了,备好的食材共计3000多基本都坏了,我要求轻喜到家对我造成的损失进行3倍赔偿。

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