永辉小程序涉嫌诈*式收费

网友保保_gCPOrOkT 2025-10-11

处理中

我于10月9号在企业微信上买东西对方让我在永辉小程序上花了400买礼品卡赠给他发货然后我转赠了他说要交500的费用10分钟左右会退掉我觉得麻烦我就不想要了跟他说退款他说要交500才能一起退不交钱就退不了款还一直催我交钱这不是诈*是什么我要永辉给我个合理的解释还有相应的赔偿是跟诈*犯一伙的吗

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-11 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-11 13:54:05

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-11 11:42:18

投诉信息

永辉超市线上门店

投诉问题：

霸王条款退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

400元

投诉编号：

99707716

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