耐克鞋未穿两个月出现开裂

网友保保_UqAPLJyD 2025-10-11

处理中

我于2025年3月27日在包头市百货大楼耐克门店购买耐克鞋一双。购买后一直未穿。现在一共穿了不到两个月，鞋的侧面与鞋底交接处撕裂。经与门店沟通未能得到解决。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-12 08:01:03

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-11 19:34:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-11 14:19:13

投诉信息

耐克（线下门店）

投诉问题：

服务问题质量问题

投诉诉求：

解释更换

涉诉金额：

976元

投诉编号：

99708965

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