分享通信手机卡停机无法恢复

网友保保_SgJ6EEyn 2025-10-11

已完结

本人手机卡突然不好用，停机了给我，打客服说二次实名认证得，联系购卡渠道，我八月份打得客服，到今天10/11号了还让我等，然后还说停机三个月有效户风险，推卸责任，总说找购卡渠道，10039客服给我一个购卡渠道电话我打了三十多个不接，也不回我，真是无语，分享通信这个*公司就应该倒闭

投诉进度

企业完结

2025-11-11 14:59:48

处理结果

用户已致电呼叫中心已告知用户可以申请复机，至今用户未办理

解决方式

已解决

解决方案

解释

相关材料

消费保投诉平台跟进

2025-10-14 14:33:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-14 14:33:03

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-11 14:26:33

投诉信息

分享通信

投诉问题：

服务态度差客服电话难接通

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

1元

投诉编号：

99709025

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉