分享通信无法复机

网友保保_96f203e8 2023-11-11

已完结

本人因个人原因分享通信手机卡丢失，在官网补卡后尝试在公众号复机，但无论如何改变网络环境，提交图片时都显示网络异常。拨打客服电话无人工接通

投诉进度

用户评价

2023-11-14 15:25:23

品牌评价

客服无权，该企业所提供的业务办理服务均非常糟糕

用户申请完结

2023-11-14 15:24:39

申请原因

本人已在公众号申请销户

用户补充投诉

2023-11-12 12:14:58

补充内容

此外，如果不能复机，那么本人希望销户退费，共计约90CNY的损失

消费保投诉平台跟进

2023-11-11 21:05:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-11-11 21:05:09

用户发起投诉

2023-11-11 21:00:32

投诉信息

分享通信

投诉问题：

服务态度差服务不及时客服电话难接通

投诉诉求：

改善服务补偿

涉诉金额：

18元

投诉编号：

96458461

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