家电维修虚假宣传要求退款

网友保保_eTiln96r 2025-10-11

处理中

我爸于9月27号在百度找到的海尔洗衣机维修点，打电话给她们，接电话的是一个女生接的，我爸拍照片给她看了，她说要下单买零件加修理费320元，如果修好后保修3年。可是我们现在都没有收到货，维修师傅说要配件送来了他才来帮我们修，我爸发微信打电话都没有回联系不上，现在要求他们退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-12 08:01:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-11 18:38:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-11 17:33:54

投诉信息

百度广告家电维修

投诉问题：

乱收费虚假宣传联系不上/不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

320元

投诉编号：

99710786

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