秀动平台购买演出不予退款

网友保保_aCxo7JG3 2025-09-06

已完结

我在2025年8月29号在秀动平台购买了演出（第二届临暗艺术节），然后因为我朋友临时有事不来，我一个人也不想去了，现在我打电话给主办方要求退款，主办方不予退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-09-06 17:19:39

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-09-06 14:39:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-06 14:39:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-06 14:39:08

投诉信息

秀动

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

298元

投诉编号：

99498068

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