微拍堂商家发死龟不退运费
网友保保_XRic52i1
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我于2025年10月7日在微拍堂 便宜龟店 下单了一只活体乌龟，金额为10元+12元运费，共计22元，快递单号JT3137****45142，于10日收到此包裹，拆开后里面的乌龟已经死的发干发臭了，严重怀疑商家发货时就已经死了，于是我去找了商家售后，并提供了开箱视频，商家承认问题之后给我退款，但是微拍堂处理售后不退运费，只退了我10元，12元运费不给退，平台客服说需要买家承担，商家现在又装死了
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