抖音客服不处理鞋子质量问题
网友保保_a9ee0f52
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鞋子六月份买的 穿了一个月出现质量问题 当时就给商家说换货 商家说不支持然后我就跟抖音客服沟通说这个问题 抖音说自己跟商家协商 然后就打了12315 投诉 也是没有给我个解决办法 我现在的诉求 退货退款 感觉抖音客服跟敷衍 让我自己去跟商家沟通 那你们抖音客服是干嘛的
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