联通注销业务受限无法销户

网友保保_8V2SomDB 2025-10-12

已完结

我要办理注销业务，以前欠费客服都可以帮交话费来注销的，现在不行了

投诉进度

用户申请完结

2025-10-12 19:58:46

解决方式

已解决

解决方案

销户

消费保投诉平台跟进

2025-10-12 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-12 13:29:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-12 13:27:04

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投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题服务态度差

投诉诉求：

销户费用减免解释

涉诉金额：

39元

投诉编号：

99715808

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