联通套餐合约未告知要求销户

网友保保_MkwDGZKA

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我是一名手机用户,由于某些原因,我需要注销我的手机号码。但是,我已经尝试与运营商沟通并申请注销,但他们以我手机卡合约还没有到期理由拒绝了我的申请。但是我当初办理这个套餐的时候客服也没有明确告诉我有合约期,所以我认为办理手机业务的营业员没有尽到告知业务,对告知我本人套餐合约期性质的事存在隐瞒。我认为联通营业厅的业务员在隐瞒事实的情况下向我推荐并办理套餐,是不符合法律规定的,营业厅业务员既没有向我告知套餐的合约期性质,也没有告知我办理套餐后无法变更其他套餐,我要求解除该手机的合约期套餐。

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