阳光出行恶意扣款申诉无门

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我于2025年10月06日在阳光车主平台接了一个预约单,是当日晚上八点十分到菏泽市牡丹区安贾庄接一位乘客送到菏泽东站的单子,但是我给乘客打电话确认信息的时候,乘客说让我八点半左右到就行,我是八点三十三到的上车点,而平台判我迟到,我是按照乘客的要求做的,难道有错吗?最后罚了我20元,我申诉失败,希望咱们平台帮我一下。他们平台就是霸王条款,申诉无门,客服电话无人调解

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投诉信息
阳光出行 阳光出行客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
20元
投诉编号:
99716198
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