联想旗舰店以次充好拒不退货
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我在2025年10月2号在湖北省武汉市洪山区武汉电脑城1308联想旗舰店购买了联想小新16，但事后发现商家出售的电脑规格与淘宝，京东等平台官方旗舰店型号不符，理论时我要求对方在品牌官网上找到我所购买的机型但对方不仅没有在官网上找到甚至前后用两个其他非联想官方商店中找到这个型号出示给我。理亏后，又突然声称这是所谓的线下款与线上款不同。并且询问旗舰店内是否有联想官网线上售卖型号电脑后，依旧先说没有并坚持声称线下售卖线下的，线上售卖线上的来搪塞我。在我不知情的情况下用与官方线上更低配的所谓线下款来充当小新16卖给我并且不同意退款，并且售卖时并没有告知这个所谓小新16的运行内存与市面上的不一样，并且还高于市场价格。我要求更换正确机型并且补偿。我存有理论时线下联想旗舰店回话音频
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