微信购买减肥产品无效要求退款

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我于2025年6月通过电视节目添加微信,对方微信名为体质调养~。后来通过和他的聊天购买了一些体质调养减肥产品。分别是6月20日和7月4日,支付金额为1660元和4980元。服用完这些产品之后,完全没有达到他们所说的周期效果。下面的图里有他们说的周期效果,从一开始使用这个产品到现在,我的体重仅减少了三斤,基本没有变化。我和对方先进行了协商,我要求他们全额退款给我共6640元,但是他们只给我退2500元,我的诉求是要求对方全额退款。

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6640元
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99717048
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