投诉网易游戏未成年人充值
网友保保_t61nISJL
处理中
我在2025年9月19日-9月20日在网易游戏狼人杀消费了1026元,但是这笔游戏充值并不是我本人充的,是家里的小孩拿我手机充值进去的,当时去找了网易官方和Apple官方退款,我已经明细说明充值游戏账号的是未成年人,而且我本人在不知情的情况下,可是两方都拒绝退款,客服也不处理,但是我在11天前在你们消费保平台投诉过,却一直都没有给我处理,我希望请尽快给我处理!