抖音商城购买三无茶桌投诉

网友保保_EHD7VGd9 2025-10-12

已完结

我2025年9月14号在抖音平台购买巴花实木茶桌，收到货品是三无产品，第一时间跟商家反馈和协商，商家的言语态度极其恶劣，商家承认自己是三无产品，我这边要求退货退款，假一赔三，来回的运费需要商家承担，商家驳回我的售后申请，实际收到的货物不是实木茶桌跟拍的订单物品不一致，虚假宣传，误导消费者下单，订单号:6946143****12354466

投诉进度

用户申请完结

2025-10-12 20:01:39

消费保投诉平台审核通过

2025-10-12 19:52:48

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-12 19:31:34

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

作出处罚退货退款赔偿

涉诉金额：

3600元

投诉编号：

99718361

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