未成年人误充请求退款

网友保保_TwV4GBCW 2025-10-12

已完结

虽然游戏账号是用我的实名信息注册的，但孩子可能是在下载学习软件时不小心用了我的信息。而且，孩子在游戏里的表现和他的游戏好友都可以证明是他自己在玩。请理解并协助我们完成退款申请。

投诉进度

用户评价

2025-10-13 01:53:49

用户申请完结

2025-10-13 01:53:42

消费保投诉平台审核通过

2025-10-12 23:23:45

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用户发起投诉

2025-10-12 23:08:48

投诉信息

和平精英

投诉问题：

未成年人充值账号纠纷充值问题

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

186元

投诉编号：

99719534

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