OPPO手机屏幕绿线问题要求免费维修
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屏幕绿线问题要求免费维修 本人2021年4月20日购买的oppo find x3手机，在手机沒有摔沒有碰撞，沒有落水正常使用過程中于2025年10月11日上午起床打开手机突然发现手机屏幕上出現一条綠色垂直线，当时觉得很奇怪，也第一时间选择了重启，但绿线仍然在。于是赶紧上网了解这种情况发生的原因，之后才知道网络上以及oppo社群论坛有大量用户存在相同的情况，且厂家也承认这种情况的发生是手机三星屏幕自身产品质量缺陷问题，很多用户都给免费维修了。10月12日下午我拿手机去盐城建军中路oppo官方授权服务体验中心检测，在等了将近3小时后维修人员检测后确认我的手机无异常损坏出现这种情况不是人为原因，但告诉我这种情况只能保修4年，4年内是可以免费更换屏幕，4年后需用户花399元申请优惠换屏。官方知道这个产品的屏幕存在着产品品质问题，作为oppo手机的忠实用户，我家里有三台oppo手机在使用中，而我购买的手机还是oppo手机中的高端find系列，现在手机用了不到4年半，却要我自费399去换屏，为他们的产品质量缺陷买单。如果是我自己的使用问题，我无话可说。但是此次明显就是产品品质问题，OPPO手机作为一家知名品牌企业，理应为自己的产品品质问题负责，而不是将品质问题风险转嫁给用户，这明显不合理，严重损害了消费者的权益。我强烈要求对方作为一个有担当的企业，不要区别对待，手机出厂就自带缺陷，问题的爆发只是迟早的事，不是说4年内就免费换屏，超过4年就让消费者买单，难得oppo手机的使用寿命就只有4年吗？出现问题提供良好的售后服务，真诚的为用户解决问题，只有这样用户才会信赖oppo，才会一如既往的使用oppo产品！
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