抖音商城商品虚假宣传及破损不退
网友保保_XtpLlA2v
已完结
我于2025年9月14日在抖音商城:澳门高定男装,购买了现货【原版】25FW秋季假两件拼接老钱风人夫感衬衫领针织衫外套休闲,发货时间为2025年9月24日,成交时间为2025年10月1日,平台申请时间为2025年10月10日 其一:我不理解为什么不是现货为何商品链接会有现货的字眼,我是否可以认为虚假宣传 其二:在于商家沟通中,商家说这样的破损是我个人行为,不会进行补偿和退货退款,我感到不解,我非常喜欢且想要自留,我为什么会在领口专门扯一个大洞?我并不是想要仅退款以此来白嫖,我只是想要一个合理的解释,同时退货退款,因为严重影响了我的穿衣体验 而商家只是和我说让我找个地方缝起来 其三:我确认我喜欢之后我就清洗穿着了一小段时间,在我提起售后时是处于衣服刚洗完的状态, 我在第二天干了之后打包的,那几天我所在城市一直下雨所以很潮湿,而商家直接说“你行啊你”,消费者就活该被这样对待吗? 我要求退货退款改善服务态度