知乎知学堂虚假宣传诱导消费

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我于2024年9月25日21:24:12点在知乎平台直播间以微 信扫码的方式支付2580元购买知乎知学堂【240930期】图文变现实战计划,慕易老师的课,最开始的时候是 在知乎上刷到的,博主推荐的变现课,想着知乎是大平 台,然后就进了直播间,里面的老师一直都在推荐他的 课,想这是官方的老师,就放松了警惕,通过直播间里 的收款码,用微信转账,直到今年才发现收款方并非知 乎官方,而是武汉知博文烁科技有限公司,与知乎官方 并不是知乎(北京智者天下科技有限公司)的子公司或 直接关联企业,两者无投资或授权关系,且武汉知博文 烁被指控在运营知乎知学堂相关课程时,长期盗用知乎 名义进行虚假宣传和诱导消费,引发大量投诉和法律纠 纷,,购买课程时对方一再催促,用打折、限额、最后 用可惯的收益诱导本人做冲动之下购买课程,且购买课 程中提到了小说授权,实际上小说授权不需要缴纳任何 的费用,存在欺*,敲诈消费者的行为。我有与他们交 涉退款事限,他们说课程已经解锁,不予退还,当时是 微信群里的老师要求我们打卡课程,并用奖金诱惑,群 里打部分人都解锁了课程,这并不能成为不退款的理 由,他们一直以老师稍后审核为借口,逃避退款这个话 题,我希望他们将2580全部退还,切实的维护消费者 的权益。

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