拼多多虚假发货且联系不上客服

网友保保_L5nSqw9O 2025-10-14

已完结

我在多多买菜10月12日下单水果等商品，13日显示送达但是去了没有，什么都没有，十四号又找了一天还是没有，打电话是虚拟号，也不知道联系谁，退款也不搭理，请问什么意思？诈*是吗？

投诉进度

用户申请完结

2025-10-15 10:41:07

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-14 15:34:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-14 15:34:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-14 14:55:29

投诉信息

拼多多

投诉问题：

虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

41.91元

投诉编号：

99730863

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