老板洗碗机洗涤残留严重且安装出错
网友保保_AWQHojGG
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我于24年底在红星美凯龙购入老板电器厨房烟机灶和洗碗机一套,年底安装后一直未使用,到25年九月入住后,第一次用洗碗机就发现一个小时40分钟洗完后餐具全部是滑的,用手摸上去还有明显的洗涤剂残留,反馈了多次解决不了,售后甚至告知我智能模式洗不干净是正常现象。而且在洗碗机安装后我发现洗碗门板是是反的,洗碗机也接的热水管,我严重怀疑有可能是安装师傅操作不当导致洗碗机损坏,出现此严重的安装失误和目前洗碗机洗不干净餐具的情况,我要求老板电器将我洗碗机退款或者更换一台功能正常的洗碗机
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