京东商城老板电器出售12套冒充13套洗碗机

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我于24.10.24在京东商城 老板电器京东自营旗舰店购买了“老板(Robam)B60D灶下可装13套灶下洗碗机嵌入式紫外消杀热风烘干168h长效存储一级水效”洗碗机。标题主图及选项的全部数据都是13套,我收到的是实际是12套的机器。签收时纸箱是13套,已经安装好后发现里面装的是12套机器,明显是欺诈消费者,销售以次充好的商品!提示非常小且不明显,并没有在商品主图/选项/标题任何一栏提醒。 根据《消费者权益保护法》(2013)第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 要求老板电器京东自营旗舰店赔偿以次充好损失五百元

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