圆通快递丢件拒赔导致重复付款
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我于2025年10月在闲鱼购买一张内存卡价值125元，在10月9日显示派送，一直未送达，10日致电圆通客服，客服回复会在下午1点50分之前送到，未到，再次致电客服，后说当天一定会派送，11日再次致电客服回复3小时内给我答复，后说快递要在11日当天下午3点前送达，如未送达就按照丢件处理予以赔偿，后客服添加了我的微信叫我把物品确认收货截图给她进行赔付，我再三确认会赔付后重新下单购买了一份内存卡，结果在12日下午客服给我电话说快递找到拒绝赔付，但是我按照他们的要求确认收货后无法退货退款，这导致我花了两份钱购买内存卡，而且是他们答应说11日下午未送达就赔付，现在拒绝赔付
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