味多美促销活动未兑现赠品
网友保保_bdeb167e
已完结
我于10月14日通过味多美微信小程序下单购买了贵司产品,当时*台明确显示奶皮子酸奶正在举行“买3送1”促销活动。基于对此促销信息的信任,我订购了4个该产品,应获得5个商品(3个付费+1个赠送+1个付费)。 但实际收到货时,仅有4个商品,缺少1个赠送商品。这与贵司宣传承诺严重不符。 附件为我下单时的截图、订单详情及实际收货凭证。在我向门店求证时,他们也承认了只发了4个,但是态度恶劣,不想解决。 根据《消费者权益保护法》及《促销行为管理办法》,经营者不得利用虚假或使人误解的价格手段诱*消费者交易。
