沪上阿姨外卖地址问题拒退款
网友保保_nhBVkIyy
已完结
我在2025年10月14日下午晚上七点多左右点了两杯沪上阿姨的外卖。在她小程序点的单，收货地址写的略微有些差异。外卖员打电话先联系我说地址有问题，并且说配送服务费不是现在地址所需要的配送服务费，要求我这边去联系商家，否则他就不配送，或者给我配送到我定位的地址。我这边联系商家，想要商家给我取消。呃，我这边重新下单，但商家不愿意给我重新下单，是是说让我这边先下单再给我取消。我害怕他这边取消了之后又有问题，所以当时说了句气话，就说这两杯留着您自己喝吧。商家明知道这个餐是有问题的，就直接交给快递员了，现在我花了钱没有收到货，我的诉求是退款道歉
投诉进度
企业完结
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已解决
解决方案
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补充内容
后续我在其小程序上重新下了一单，也没有把我上一单顺路捎回来
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