美团单车未经同意扣费且关锁失败

网友保保_5f5bc477

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我2025年10月14日才发现,美团未经本人同意,擅自开通自动扣款,在本人一直购买骑行月卡的情况下,擅自扣除我的骑行费用19.12元!以上的费用是因为车子的故障导致无法正常关锁!如果美团不退还本人,本人将卸载美团,其他都消费本人也概不退还,说到做到!要求美团t停止侵权行为,全部退款,联系人工客服不解决,打客服电话,无人接听,形同虚设!

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