美团共享单车乱扣费且客服失联

网友保保_EWQEMj2m 2025-10-08

已完结

骑行订单乱扣费，客服电话一直打不通，服务太差

投诉进度

用户申请完结

2025-10-08 14:39:53

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已解决

解决方案

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2025-10-08 14:16:07

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2025-10-08 14:16:01

跟进内容

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2025-10-08 14:15:52

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2025-10-08 14:10:08

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投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

定位错误联系不到客服不予退款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

15元

投诉编号：

99686666

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