柴米生活服务虚假宣传且无法联系

网友保保_tAiutBnr 2025-10-15

处理中

本人于2025年4月20日在微信视频号平台上购买399元五次清洁服务，现服务了两次，发现网上很多人在投诉，现客服也联系不上，电话无人接听，请退还我剩的三次的服务费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-15 15:56:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-15 15:56:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-15 15:46:26

投诉信息

柴米生活-赢家到家

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

399元

投诉编号：

99738531

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